面对新冠肺炎疫情形势,陕西广电集团紧急启动疫情防控宣传报道工作。利用融媒体“三屏一声”实现省、市、县、乡、村五级覆盖的优势,为疫情防控、舆情防控提供坚强的技术支撑保障,配合全省宣传战线打好此次舆论引导和舆情防控攻坚战。
一、全省融媒体平台“战疫情”主题宣传迅速启动
疫情爆发以来,陕西广电集团迅速响应中省对新型冠状病毒感染疫情防控工作的决策部署,超过2000名干部职工结束休假提前返岗,做好融媒体平台的宣传报道、运维保障、技术支撑、内容聚合工作,仅用短短3小时在全省107个县区融媒体“爱系列”移动客户端及“秦岭云”电视端开设“战疫情”专栏。聚焦老百姓通俗易懂、喜闻乐见的传播形式,进行内容创新,制作专题短视频,上线《战疫情 防新冠》、《战疫情 广电戏曲送万家》系列短视频。主动联合省级各新闻媒体及各县区融媒体中心,迅速建立融媒体中心、广电网络、西部网、陕西传媒网、华商网等联动工作机制,实时发布各类抗击疫情新闻,全省80个县区融媒体中心联合省台开展“战疫情 陕西在行动”直播活动,107个县区融媒体同步实时直播,综合传播量超过5亿人次。
为了集聚正能量、扩大影响力,利用融媒体优秀作品专项奖励基金,对此次“战疫情”主题宣传中各级媒体机构、融媒体中心制作的正能量选材,传播力、影响力突出的优秀新闻作品进行奖励。省台制作的《战疫情 陕西在行动直播》收看人数达到5亿人次、陕西日报制作的《疫情当前 我是中国共产党员我带着》H5播放量达到145万人次、合阳县制作的《高速路口设卡严防疫情》播放量达到67.6万人次、华阴市制作的《华阴老腔吼真情 战疫情》播放量达到49.8万人次,获得首批奖励。
二、全省融媒体全终端走向疫情防控宣传“主战场”
融媒体“三屏一声”的“爱系列”移动端全面激活。与各级政府网站进行了对接,PC端可以随时查阅各种信息。全省1100万电视用户(有线500万、IPTV600万)开机率激增,最高达到了80%,直播、点拨、专栏24小时互动播看。14000多个乡村“大喇叭”发挥其“传播面广”、“接受率高”的优势,开展乡村的防控宣传。广大人民群众可以在家多渠道、全媒体、全时段聆听、观看习近平总书记对疫情防控的重要讲话和指示精神、中省的决策部署、了解疫情状况、防控知识,享受丰富多彩的文化生活。陕西省防控新型冠状病毒肺炎陕西实时辟谣平台1月26日上线后,融媒体平台向各客户端同步推出,及时向外界公布陕西疫情状况,第一时间发声辟谣,让谣言止于科学和权威,不给谣言滋生蔓延、蛊惑群众的机会,及时消除群众的恐慌情绪。
三、免费提供海量内容,丰富群众的“宅”生活
疫情无情,广电有爱。陕西广电网络为全省500万在线用户免费开通有线广播电视直播节目,并提供超过15万小时的点播内容供用户免费观看,确保广大群众在居家抗击疫情的同时能享受丰富的文化生活。针对1月27日国务院发布学校延迟开学的最新情况,坚持“停课不停学”,陕西广电网络当天免费推出“新东方TV学堂”、“嗨皮幼教/城堡”等在线课堂,为广大中小学、幼儿园学生提供超过2500小时的免费在线教学内容。针对群众居家的心理舒缓辅导,融媒体平台于正月初二开始,联合微医在107个县区爱系列APP手机客户端开通线上免费问诊通道,目前已通过移动端使用达200余万次。同时,携手西安交大一附院专家,在107个县区爱系列APP手机客户端开展《疫情防控中不同人群的心理调适》直播活动和群众健康咨询问诊,化解居家群众焦虑心理。
集团所属陕西广信新媒体的IPTV播控平台牵头三大运营商开通“众志成城 抗击疫情”新闻专区和开机画面,第一时间上线“战疫情 陕西在行动”融媒体直播栏目和“全员在行动”移动端公众号,电视端宣传专栏访问量近100万人次。推出超过20万小时的“内容全免费”惠民行动,每天活跃用户突破300万户。
据统计,自活动开展以来,电视开机率由平时的46%,提升到峰值时的80%,超过700万户家庭在家收听收看有线广播电视节目;互联网宽带出口使用峰值达到95%;电视端“战疫情”专区点播率累计达到15万次。与此同时,陕西广电网络发挥技术和资源优势,在全力保障各级政府专网稳定运行、信息通畅的基础上,全力为各地市疫情防控服务。1月27日(正月初三),广电网络安康分公司仅用3个小时,为疫情治疗定点医院—安康市传染病医院,建设开通远程医疗专网,建立起与上级医院的视频会商系统。
全省的乡村“大喇叭”积极采用老百姓喜闻乐见的方式,不断创新播放内容,进一步提升了宣传效果。陕西广播电视台邀请秦腔表演艺术家,重新填词《三滴血》、《梁秋燕》、《血泪仇》、《红灯记》等秦腔唱段;榆林、延安等地推出陕北“快板说书”,开展疫情防控宣传;渭南等地通过“华阴老腔”,宣传防控知识。截止2月5日,全省14000多个融媒体“大喇叭”日均播放3次以上,播放时长5小时,累计播放信息超过45万次,播放时长突破65万小时,播放内容50万条次,累计出动移动广播车“上街道、社区周边”宣传近1万台次。
疫情当前,使命担当。陕西广电集团积极履行党媒政网的责任担当,全力保障全省1100万用户电视节目及融媒体的播出安全,时刻保证新闻舆论的正确导向,把抗击疫情的信心传递给广大人民群众,为打好疫情防控阻击战贡献力量。